Informatie

CareCodex helpt organisaties in zorg en welzijn om digitale informatievoorziening mensgericht, veilig en toekomstbestendig te organiseren. We zorgen dat eindgebruikers, governance en digitale infrastructuur beter op elkaar aansluiten.

Missie Copernicus is een beweging voor mensgerichte informatievoorziening in zorg en welzijn. Het vertrekpunt: digitale systemen en gegevensuitwisseling worden nu nog te vaak ontwikkeld zonder dat de mensen voor wie ze bedoeld zijn er werkelijk invloed op hebben. Missie Copernicus pleit voor een fundamentele omslag. Niet langer infrastructuur die om de mens heen is gebouwd, maar infrastructuur die door hem wordt gedragen. Dat vraagt om nieuwe spelregels rondom besluitvorming, zeggenschap en verantwoordelijkheid. Missie Copernicus is een initiatief van CareCodex en is mede tot stand gekomen in opdracht van het ministerie van VWS, in samenwerking met meer dan honderd burgers, zorgprofessionals, beleidsmakers en ervaringsdeskundigen.

Net zoals Copernicus in de zestiende eeuw aantoonde dat niet de aarde maar de zon het middelpunt van ons zonnestelsel is, vraagt Missie Copernicus om een vergelijkbare omwenteling in de zorg. Niet de techniek of het systeem staat centraal, maar de mens. Die paradigmashift is geen technische aanpassing, maar een fundamentele heroriëntatie op wie er eigenlijk aan het stuur hoort te zitten.

Missie Copernicus is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij de ontwikkeling, het beheer of het gebruik van digitale informatiesystemen in zorg en welzijn. Denk aan zorgprofessionals, patiënten- en cliëntenorganisaties, beleidsmakers, softwareleveranciers en financiers. De beweging richt zich in het bijzonder op partijen die invloed hebben op hoe digitale gegevensuitwisseling wordt ingericht, en die bereid zijn de eindgebruiker daar structureel een rol in te geven.

Een eindgebruikersmandaat betekent dat de mensen die dagelijks met digitale zorgsystemen werken of ermee te maken hebben, niet alleen worden geraadpleegd maar ook formele invloed hebben op de besluitvorming. Ze zijn bevoegd om namens een bredere achterban te spreken, afspraken te maken en keuzes te toetsen. Dat onderscheidt een mandaat van vrijblijvende inspraak: het gaat om echte zeggenschap, verankerd in de governance van een project, standaard of programma. Eindgebruikers bepalen wát er nodig is en hoe dat in de praktijk moet werken. De technische uitwerking komt pas daarna, in dienst van die functionele behoefte. Wij noemen dat: boven de motorkap werken.

Dat hangt af van de rol van je organisatie. Voor de meeste organisaties is de praktische leidraad het beste startpunt: die biedt concrete handvatten om eindgebruikersparticipatie structureel te verankeren in je eigen project of programma. Gaat het om een complexere vraagstuk rondom governance of verandering, dan kun je ook rechtstreeks contact opnemen met CareCodex.